Comment gérer la communication de crise ?


Qu'est-ce que la communication de crise ?

Il s'agit de toute forme de prise de parole durant des périodes difficiles, pouvant compromettre l'évoluation des choses, des événements.

Ainsi, communiquer lors d'un grave accident (catastrophe ferroviaire) ou suite à un décision socio-économique pouvant engendré des troubles (restructuration, licenciements collectifs, délocalisation, fermeture d'entreprise, ...) n'est pas chose aisée.

Chacune de ces situations est complexe car s'adresser à un public-cible varié sous-entend une variété d'informations et une variété de mode de transmission dans votre communication.

Comment "toucher" chacun des auditeurs sans le choquer, sans heurter l'opinion publique, sans se mettre en danger ou en position de faiblesse, ... communiquer, bien communiquer est un Art.

 

SL Consultance ne vous propose pas seulement de prendre ces aspects de communication en charge, nous vous proposons de vous aider à communiquer justement et adéquatement durant ces moments délicats.